البريد المصري يحدد موعد صرف المعاشات وطريقة حل مشكلات المستحقات

طمأنت الهيئة القومية للبريد أصحاب المعاشات بشأن انتظام عمليات الصرف، مؤكدة انتهاء أزمة شريحة كبيرة من المواطنين الذين واجهوا مشكلات تقنية بسبب “السيستم”، مع الإعلان عن صرف مستحقات المتبقين مع بداية أغسطس، كما كشفت الهيئة عن إجراءاتها المكثفة لمواجهة التكدس داخل الفروع، وتوفير السيولة النقدية وتعزيز شبكة ماكينات الصراف الآلي، وحسمت الجدل المثار حول مصير مبالغ “الفكة” وبقايا الأموال داخل الحسابات، وذلك وفقًا لما نشره موقع “أقرأ نيوز 24”.

700 مليون جنيه صُرفت لحل أزمة «السيستم»

كشف سيد طمان، نائب رئيس الهيئة القومية للبريد لشؤون المناطق، أن عدد أصحاب المعاشات الذين واجهوا مشكلات تقنية في “السيستم” بلغ نحو 45 ألف مواطن، موضحًا أن الهيئة نجحت بالفعل في صرف مستحقات شريحة عريضة منهم خلال الشهر الماضي، حيث تم صرف ما يقرب من 700 مليون جنيه للمستفيدين، بينما سيتم إنهاء صرف مستحقات الـ 18 ألفًا و500 مواطن المتبقين مع بداية شهر أغسطس، مؤكدًا أن الهيئة أتمت كافة الاستعدادات اللازمة لضمان سير العملية بسلاسة، ولا توجد أي عوائق تتعلق بتوفر السيولة النقدية أو جودة الخدمة عبر شبكة المكاتب المنتشرة في جميع المحافظات.

إجمالي مبالغ المعاشات و«تكافل وكرامة» شهريًا

أوضح نائب رئيس الهيئة القومية للبريد أن المنظومة تتعامل مع تدفقات مالية ضخمة شهريًا لضمان وصول الحقوق لأصحابها، وفيما يلي تفاصيل المبالغ التي يتم صرفها:

أسباب التكدس في الأيام الأولى من الصرف

ورداً على شكاوى الازدحام، أشار طمان إلى أن الهيئة تخدم أكثر من 6 ملايين صاحب معاش، إلا أن نحو 4 ملايين مواطن يفضلون سحب مستحقاتهم خلال أول 3 أيام من الشهر، وهو ما يسبب ضغطاً كبيراً على الفروع، حيث يتراوح حجم الأموال المصروفة في هذه الفترة القصيرة بين 10 و13 مليار جنيه، مما يجعل بداية الشهر هي الفترة الأكثر ازدحاماً مقارنة ببقية الأيام.

منظومة الصرف: 4700 فرع و3100 ماكينة صراف آلي

أكد المسؤول أن خدمة صرف المعاشات متاحة عبر بنية تحتية قوية تشمل:

• أكثر من 4700 مكتب بريد موزعة على مستوى الجمهورية.
• أكثر من 3100 ماكينة صراف آلي تابعة للهيئة يتم تغذيتها بالسيولة يومياً وبشكل متكرر.
• إمكانية سحب المعاشات من أي ماكينة صراف آلي تابعة لأي بنك طوال أيام الشهر.

توفير 130 سيارة متنقلة للحد من الزحام

وأوضح طمان أن الهيئة استحدثت غرفة تحكم مركزية تتابع حركة العمل بكافة الفروع لحظة بلحظة، وبمجرد رصد أي تكدس يتم التدخل الفوري، كما يتم الدفع بـ 130 سيارة بريد متنقلة إلى المناطق التي تشهد كثافات مرتفعة، بهدف تخفيف الضغط عن المكاتب الثابتة وتسهيل حصول المواطنين على مستحقاتهم بيسر وسهولة.

حقيقة ضياع «الفكة» المتبقية في الحساب

وحسم نائب رئيس الهيئة القومية للبريد الجدل حول مصير مبالغ “الفكة” المتبقية بعد عمليات السحب، مؤكدًا أن هذه المبالغ تظل محفوظة بالكامل داخل الحساب البنكي لصاحب المعاش، وأوضح أن أي مبالغ متبقية، مهما كانت ضئيلة، لا يتم خصمها أو فقدانها، بل تظل في الحساب الجاري ويُحتسب عليها العائد وفقًا للشريحة المطبقة، بما يضمن صون كافة حقوق أصحاب المعاشات.