وزارة الصناعة والثروة المعدنية

حققت البوابة الرقمية لخدمات وزارة الصناعة والثروة المعدنية، منصة 'صناعي'، إنجازًا جديدًا في مسار التحول الرقمي، بعد أن صُنّفت ضمن أفضل 10 منصات حكومية رقمية في المملكة، وذلك بحسب مؤشر نضج التجربة الرقمية لعام 2025 الصادر عن هيئة الحكومة الرقمية، والذي سجلت فيه المنصة نسبة نضج بلغت 89.58%.

منصة "صناعي" نموذج للتميز الرقمي الحكومي

يعكس هذا الإنجاز النوعي الجهود التي تبذلها وزارة الصناعة والثروة المعدنية لتعزيز التحول الرقمي في قطاع الصناعة، وتقديم خدمات إلكترونية ذات كفاءة وجودة عالية. وقد ساهمت المنصة في رفع مستوى رضا المستفيدين من خلال تجربة رقمية شاملة، ترتكز على الشفافية والسهولة والتكامل بين الجهات الحكومية.

تُعد منصة 'صناعي' واجهة موحدة للخدمات الصناعية الإلكترونية، حيث تتيح للمستثمرين إدارة كافة مراحل رحلتهم الاستثمارية، بدءًا من الفكرة، مرورًا بالحصول على التراخيص، وحتى الوصول إلى التشغيل والإنتاج. وتُقدَّم هذه الخدمات عبر تقنيات ذكية تتيح تتبع الطلبات وتبسيط الإجراءات، مما يوفر على المستثمرين الوقت والجهد والتكاليف.

تكامل رقمي يعزز الاستثمار الصناعي

تُسهم المنصة في تعزيز جاذبية البيئة الصناعية في المملكة من خلال دعم الشفافية وتحقيق الكفاءة التشغيلية، إلى جانب تكاملها مع مختلف الأنظمة الحكومية ضمن منظومة التحول الرقمي الوطني، ما يسهم في توفير بيئة استثمارية أكثر مرونة واستقرارًا.

تجدر الإشارة إلى أن هيئة الحكومة الرقمية أعلنت عن نتائج مؤشر نضج التجربة الرقمية لعام 2025، الذي بلغ متوسطه 86.71% على مستوى المملكة، وذلك بعد دراسة وتقييم أكثر من 50 منصة رقمية حكومية. وقد شمل التقييم أربعة معايير رئيسية هي: رضا المستفيدين، تجربة المستخدم، التعامل مع الشكاوى، والتقنيات والأدوات.