رفع الدكتور محمد هانى غنيم محافظ الفيوم درجة الاستعداد القصوى بكافة القطاعات الخدمية بالمحافظة، لمواجهة تداعيات الطقس غير المستقر الذي شهدته المحافظة اليوم، وأسفر عن سقوط أمطار خفيفة على بعض المناطق، حيث وجه المحافظ الأجهزة التنفيذية بضرورة جاهزية فرق التدخل السريع لأي طوارئ خلال الساعات القادمة.

انعقاد غرفة العمليات المركزية

أكد محافظ الفيوم على انعقاد غرفة العمليات المركزية بمركز سيطرة الشبكة الوطنية للطوارئ والسلامة العامة بديوان عام المحافظة على مدار الساعة، وذلك منذ إعلان هيئة الأرصاد الجوية عن حالة الطقس غير المستقر، وتعمل الغرفة على التواصل الدائم مع كافة المديريات والقطاعات الخدمية ومجالس المدن لاستقبال شكاوى المواطنين والتدخل الفوري لحلها.

أرقام تلقي الشكاوى

تستقبل غرفة العمليات الرئيسية بالمحافظة شكاوى المواطنين على عدة قنوات لضمان سرعة الاستجابة، وتشمل هذه القنوات:

  • الأرقام الأرضية: 2168041، 2168042، 2168043.
  • الخط الساخن الموحد: 114.

تأتي هذه الإجراءات المتكاملة في إطار خطة المحافظة الدائمة للتأهب للطوارئ والكوارث الطبيعية، والتي تهدف إلى حماية الممتلكات العامة والخاصة وضمان سلامة المواطنين في جميع الأحوال الجوية، خاصة مع تزايد وتيرة الظواهر المناخية غير الاعتيادية في المنطقة.

الأسئلة الشائعة

ما هي إجراءات محافظة الفيوم لمواجهة الطقس غير المستقر؟
رفع المحافظة درجة الاستعداد القصوى لكافة القطاعات الخدمية، وتفعيل غرفة العمليات المركزية على مدار الساعة، وتوجيه فرق التدخل السريع للجاهزية لأي طوارئ.
كيف يمكن للمواطنين الإبلاغ عن الشكاوى خلال هذه الفترة؟
يمكن للمواطنين التواصل مع غرفة العمليات الرئيسية عبر الأرقام الأرضية (2168041، 2168042، 2168043) أو عبر الخط الساخن الموحد 114، لضمان سرعة الاستجابة.
ما هو دور غرفة العمليات المركزية في الفيوم؟
تعمل غرفة العمليات المركزية على التواصل الدائم مع كافة القطاعات الخدمية ومجالس المدن لاستقبال شكاوى المواطنين والتدخل الفوري لحلها، وتعمل على مدار الساعة خلال حالة الطوارئ.