شكاوى جماعية من ارتفاع فواتير الكهرباء بعد تطبيق التعريفة الموحدة للعداد الكودي

«صحينا على تسعيرة أعلى بشكل مفاجئ»، بهذه الكلمات عبّر مواطنون عن حالة من الغضب والارتباك، بعد اكتشافهم ارتفاع فواتير الكهرباء خلال الأيام الماضية، خاصة بين مستخدمي العدادات الكودية، في ظل تغيّر آليات المحاسبة وتطبيق تعريفة جديدة، مما أدى إلى تصاعد شكاوى جماعية على مواقع التواصل الاجتماعي، ورسائل متبادلة بين الجيران، لمحاولة فهم الأسباب وراء هذه الزيادات غير المتوقعة في فواتير الكهرباء.

ارتفاع مفاجئ في فواتير الكهرباء يثير قلق المواطنين

شهدت منازل العديد من المواطنين خلال الأيام الأخيرة ارتفاعًا غير مبرر في قيمة فواتير الكهرباء، خاصة بين مستخدمي العدادات الكودية، نتيجة لتطبيق آليات جديدة للمحاسبة وتغيير نظام التسعير، حيث أكد العديد من السكان أن الزيادة ليست تدريجية، بل كانت قفزة حادة، بالرغم من عدم حدوث تغير ملحوظ في أنماط استهلاكهم اليومي، وهو ما استفز غضبهم وخلق حالة من الارتباك والضيق داخل الأسر.

شهادات المواطنون عن تغيّر طريقة المحاسبة وأسعارها

قال عمرو سالم، موظف،: «كنت في شريحة أولى، وتحولت إلى الشريحة الثالثة، وبدأت أدفع أسعارًا أعلى، وأنا أمتلك عدادًا كوديًا منذ 2012، وكان يُحاسب بنظام الشرائح بشكل طبيعي، وفجأة في شهر أبريل، تفاجأت بأن الفاتورة اضاعفت، وعندما اشتكيت، قالوا لي لا شرائح بعد الآن، وأن المحاسبة بنظام سعر موحد هو 2.74 جنيه للكيلووات»، وتساءل، «لماذا يتم تطبيق هذا القرار فجأة دون إعلام مسبق؟». وأضاف خالد السيد، موظف،: «بيتنا قديم ولا توجد به مخالفات، فكيف يتم تطبيق نفس النظام علينا؟»، واستكمل قائلاً، «أنا قدمت على عداد عن طريق شركة الكهرباء من سنوات، والمنزل لا يوجد به مخالافات، ومع ذلك تم وضعنا في عداد بنفس نظام الحساب مع المناطق المخالفة، فما الحل؟»، وأشار إلى أنه فوجئ مؤخرًا بتطبيق تعريفة موحدة عليه، بالرغم من اختلاف حالته، متسائلًا، «كيف أُحاسب بنفس الطريقة مع عدم وجود مخالفة في وضع منزلي؟».

المديونية المفاجئة تثقل كاهل المواطنين

قال محمود علي،: «شحنّت بمبلغ 200 جنيه، وكان فيها رصيد 26 جنيه، وعندما حاولت شحن المزيد، أخبروني بوجود مديونية قدرها 220 جنيه، رغم أن الرصيد يظهر أن هناك رصيدًا كافيًا، ولا أفهم كيف حدث ذلك»، مضيفًا أنه تواصل مع العديد من منافذ الشحن، وهم يؤكدون أن هناك مديونية عليه، الأمر الذي زاد من حيرته وإرباكه بشأن سبب ظهور هذا المبلغ.

تأثير الزيادات على سلوك حياة المواطنين اليومية

اشتكى عمرو عادل، موظف، من زيادة فواتير الكهرباء والمياه والغاز، موضحًا: «أصبحنا نضطر لننزل للعمل فقط من أجل سداد تلك الفواتير، وأصبح الطعام والشراب من الرفاهيات، وتغيرت أولويات البيت للأوزع وأسوأ، في ظل الظروف الاقتصادية التي تمر بها البلاد.»

توجيهات وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة في 2024

وجهت وزارة الكهرباء والطاقة المتجددة في عام 2024، بسرعة تنفيذ توجيهات مجلس الوزراء بإلغاء جميع العقبات التي تعوق تركيب العدادات الكودية، بدءًا بالحالات المسجلة على منصة الكهرباء، والتوسع في استخدام هذا النظام، بهدف معالجة أزمة سرقات التيار الكهربائي، وتحقيق تحصيل مستحقات وجهود لتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، والتواجد الميداني لتقديم الحلول السريعة للمشكلات، في إطار معايير تقييم الأداء الحالية.

إلغاء نظام الممارسة وتركيب عدادات كودية مسبوقة الدفع بشكل تدريجي

قررت الشركة القابضة لكهرباء مصر إلغاء العمل بنظام الممارسة، واستبداله بتركيب عدادات كودية مسبوقة الدفع بشكل إجباري لجميع المتورطين في سرقة التيار على مستوى الجمهورية، وذلك بشكل تدريجي، حيث من المقرر أن ينفذ القرار في شركة جنوب القاهرة لتوزيع الكهرباء، نظرًا لكونها أعلى المناطق في نسب الفقد نتيجة لعدد أكبر من المشتركين.

شكاوى من ارتفاع أسعار عدادات الكهرباء الكودية

أطلقت مواقع إخبارية، خاصة «أقرأ نيوز 24»، حملات للتوعية حول الزيادات الملحوظة بأسعار عدادات الكهرباء الكودية، وتقديم نصائح للمواطنين حول كيفية تجنب الفواتير المرتفعة، عبر خطوات عملية للتحويل من العدادات الكودية إلى القانونية، لضمان تقليل التكاليف وتحقيق استقرار مالي.