مع انتهاء موسم الأعياد واقتراب العام الجديد، يدخل مستخدمو الهواتف الذكية ما يُعرف بموسم الاحتيال الإلكتروني، حيث ينشط القراصنة والمحتالون في محاولة سرقة الأموال والبيانات الشخصية، مستغلين كثافة الرسائل والعروض في هذه الفترة.
وفي هذا السياق، كشفت شركة الأمن السيبراني Avast عن مجموعة من النصائح للتحذير من عمليات الاحتيال عبر الرسائل النصية القصيرة (SMS)، والتي باتت تشكل خطرًا متزايدًا على المستخدمين.
وتعمل هذه الرسائل، على غرار هجمات التصيد الاحتيالي، من خلال خداع الضحية للنقر على رابط خبيث أو تحميل ملف ضار.
وتكمن خطورتها في أن أنظمة الهواتف المحمولة غالبًا ما تكون أقل تحصينًا مقارنة بأجهزة الكمبيوتر.
أكثر 10 أنواع شيوعًا من رسائل الاحتيال حاليًا:
– طرود وهمية لم يتم تسليمها.
– سرقة رموز التحقق لمرة واحدة (OTP).
– مطالبات برد ضريبي أو دفع غرامات.
– استرداد أموال مزيف.
– انتحال صفة أحد أفراد العائلة أو الأصدقاء.
– جوائز، أو عروض، أو استطلاعات وهمية.
– عروض عمل جانبية أو وظائف مزيفة.
– فرص استثمار أو عملات رقمية مشبوهة.
– مكالمات دعم فني أو طلب معاودة الاتصال.
– تنبيهات مزيفة للحسابات البنكية أو البريد الإلكتروني أو منصات العملات الرقمية.
كيف تحمي نفسك؟
تشير “Avast” إلى أن معظم هذه الرسائل تشترك في سمات واضحة، أبرزها خلق شعور بالإلحاح، باستخدام عبارات مثل “الإشعار الأخير” أو “تحرك فورًا” أو التهديد بإغلاق الحساب.
كما تحذر الشركة من الروابط المختصرة مثل “bit.ly” و”tinyurl”، والتي تُستخدم بكثرة لإخفاء الوجهة الحقيقية للرابط.
وطلب إدخال رموز سرية أو أرقام PIN أو تنفيذ عمليات دفع فوري يُعد علامة تحذير خطيرة، إذ لا تطلب أي جهة رسمية هذه المعلومات عبر الرسائل النصية.
أخطاء إملائية غير معتادة، أو أسماء علامات تجارية مكتوبة بشكل خاطئ، أو الضغط على تغيير وسيلة التواصل، كلها أساليب شائعة في عمليات النصب.
النصيحة الأهم: تجاهل الرسالة وعدم التفاعل معها نهائيًا.
أما المستخدمون الراغبون في المساهمة بمكافحة هذه الظاهرة، فيمكنهم إعادة توجيه الرسائل الاحتيالية إلى الرقم 7726 (SPAM)، لمساعدة شركات الاتصالات على رصدها وحظرها.
مع ازدياد الاعتماد على الهواتف الذكية، تبقى اليقظة الرقمية خط الدفاع الأول ضد محاولات الاحتيال المتزايدة.