واصل الدكتور محمود عصمت، وزير الكهرباء والطاقة المتجددة، جولات الميدانية والزيارات المفاجئة إلى مواقع العمل والإنتاج في الشركات والهيئات التابعة، خاصة خلال العطلات والإجازات الرسمية، بهدف متابعة سير العمل والتأكد من التنفيذ الفعلي لخطة التشغيل والتقدم في الأعمال المنفذة.
زيارة ميدانية لشركة شمال القاهرة لتوزيع الكهرباء
قام الوزير بزيارة ميدانية إلى شركة شمال القاهرة لتوزيع الكهرباء، لمتابعة انتظام العمليات وجودة الخدمات المقدمة للمواطنين خلال عيد الأضحى المبارك، بالإضافة إلى مشاركة الفرق العاملة وفرق الطوارئ والدعم الفني ولجان المتابعة والتفتيش في أداء مهامهم خلال أيام العيد، في إطار خطة العمل المرتبطة بموسم الصيف، حيث يهدف ذلك لرفع كفاءة الأداء، وتحقيق استقرار وتوافر الطاقة الكهربائية لجميع الاستخدامات، بما يتماشى مع أهداف التنمية المستدامة.
تفقد مختلف القطاعات وتقديم التهاني بالعيد
بدأ عصمت الزيارة برفقة فريق العمل بتفقد قطاعات الشبكة المختلفة، حيث قدم التهاني بمناسبة العيد للفرق العاملة، واستمع إلى شرح تفصيلي من مسؤولي التشغيل، بحضور المهندس حسن البيلي، رئيس الشركة، حول سير الأعمال في إطار الخطة الحالية، بالإضافة إلى استعراض البدائل والسيناريوهات المختلفة لضمان تغذية الكهرباء واستقرار التيار، خاصة مع اقتراب موسم الصيف وارتفاع الأحمال، وزيادة استهلاك الطاقة نتيجة لدرجات الحرارة المرتفعة.
مراجعة معدلات الأحمال والاستعداد لموسم الصيف
ناقش الدكتور عصمت معدلات الأحمال الحالية والتوقعات لزيادتها، بالإضافة إلى قياسات الطاقة المشتراة والمباعة وتحديد الفروقات بينهما، مع مناقشة المناطق التي يتم متابعتها عبر مركز التحكم في الشركة، وخطوات توفير التغذية الكهربائية المستمرة والمستقرة ضمن نطاق العمليات، لضمان تلبية الطلب، مع التركيز على الإجراءات الوقائية والاستعدادية لموسم الصيف القادم.
حصر الأعطال وسرعة الاستجابة
تمت مناقشة معدلات الأعطال، وخصائص سرعة الاستجابة للبلاغات، إلى جانب متابعة نسب التحصيل والمتأخرات، وعمل لجان التفتيش والمتابعة، الأمر الذي تضمن تفقد إدارات الشبكات، والشؤون التجارية، ونظم التحكم والاتصالات، ومراكز خدمة العملاء، للتأكد من جودة الخدمات المقدمة، وقياس مدى كفاءة استجابة العملاء ورضاهم، من خلال تتبع وقت الخدمة والراحة التي يحصلون عليها داخل مراكز الخدمة، وتحسين الإجراءات لتيسير الحصول على الخدمة.
التواصل المستمر بين مركز التحكم وكافة مكونات الشبكة
أكد الدكتور محمود عصمت على أهمية الربط والتواصل الدائم بين مركز التحكم داخل الشركة، وكافة أجزاء الشبكة، لضمان أن تكون جميع النقاط مرئية ومتاحة للمراقبة من مركز التحكم، مما يسهل اتخاذ إجراءات استباقية لضمان استمرارية التغذية الكهربائية، واستقرار التيار، مع التأكيد على أن المشتركين هم العنصر الأساسي في نجاح مبادرات ترشيد استهلاك الكهرباء، وأن نجاح هذه المبادرات يعتمد بشكل كبير على وعيهم وتعاونهم، حيث يعكس تحسين جودة وكفاءة التشغيل، وزيادة العائد من الوحدة الوقودية، أحد الأهداف الأساسية لاستدامة وتحسين مستوى الخدمات الكهربائية المقدمة.
مراجعة السياسات التشغيلية وتعزيز الأداء الميداني
قام الفريق بمراجعة السياسات التشغيلية الفنية والخدمية، وتم تطبيق سياسات جديدة وأنماط ناجحة لضمان استقرار الشبكة، وتقليل معدلات استهلاك الوقود، وتحقيق كفاءة أكبر. ووجه الدكتور عصمت بضرورة الاستمرار في التواجد الميداني والمتابعة المستمرة من قبل رؤساء الشركات، ومستويات القيادة العليا، في كافة مواقع العمل، مع الالتزام بزيارات دورية لمتابعة الأداء وتحسين الكفاءة التشغيلية، وتقديم خدمات تتوافق مع تطلعات المشتركين وتوقعاتهم.
